1. Taraflar
İşbu sözleşme aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
BELLOROMA MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Huzur Mah. Mobilya Vadi Cad. No:2 İç Kapı No:55 İnegöl / Bursa
Telefon: 0224 713 44 00
E-Posta: info@belloroma.com
MERSİS No: 0163090136200001
Vergi No: 1630901362
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.belloroma.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ürünlerin özelliklerini, fiyatlarını, teslimat bilgilerini ve ödeme yöntemini kontrol ederek siparişi onaylar.
Sipariş onaylandıktan sonra üretim veya tedarik süreci başlatılır.
4. Üretim Süreci
Belloroma tarafından satılan birçok ürün sipariş üzerine üretilmektedir.
Özellikle;
· Koltuk takımları,
· Köşe takımları,
· Kumaş seçimi yapılan ürünler,
· Ayak rengi seçimi yapılan ürünler
müşteriye özel tercih doğrultusunda üretime alınmaktadır.
Bu nedenle üretime başlanmış siparişlerde iptal veya cayma hakkı bulunmamaktadır.
5. Teslimat
Teslimat süresi sipariş ekranında belirtilir.
Türkiye içi teslimatlar ortalama 30-45 gün içerisinde gerçekleştirilir.
Avrupa teslimatları ortalama 45-90 gün içerisinde gerçekleştirilebilir.
Mücbir sebepler ve lojistik gecikmelerden kaynaklanan süre uzamaları sözleşme ihlali olarak değerlendirilemez.
6. Montaj ve Teslimat Şartları
Belloroma tarafından sağlanan montaj hizmeti teslimatın ayrılmaz bir parçasıdır.
Müşteri teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
3. kat ve üzeri teslimatlarda dış asansör veya vinç gerekliliğinden doğan maliyetler müşteriye aittir.
7. Hasarlı Ürünler
Teslimat sırasında hasar tespit edilmesi halinde teslim görevlisine tutanak düzenlettirilmelidir.
Tutanaksız hasar bildirimlerinde değerlendirme yapılmakla birlikte Belloroma gerekli inceleme sonucunda karar verecektir.
Teslimat sonrasında fark edilen hasarlar en geç 7 gün içerisinde Belloroma’ya bildirilmelidir.
8. Garanti
Belloroma tarafından satılan ürünler teslim tarihinden itibaren 2 yıl üretici garantisi kapsamındadır.
Garanti;
· Ahşap iskelet,
· Sünger,
· Kumaş,
· Üretim ve montaj kaynaklı kusurlar
için geçerlidir.
Kullanıcı hatalarından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.