1. Amaç
BELLOROMA MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Belloroma"), müşterilerinin ve internet sitesi ziyaretçilerinin gizliliğine önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, www.belloroma.com internet sitesi üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Bilgiler
Belloroma aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Site kullanım ve ziyaret bilgileri
Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
Satış sonrası destek verilmesi
Ödeme ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Bilgilerin Korunması
Belloroma, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler güvenli iletişim protokolleri ve güncel güvenlik sistemleri ile korunmaktadır.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmekte olup kredi kartı bilgileriniz Belloroma sistemlerinde saklanmamaktadır.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz;
Kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme kuruluşları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
ile yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanabilmesi amacıyla paylaşılabilir.
Belloroma, müşteri bilgilerini ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılmaktadır.
Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcının açık onayı bulunması halinde Belloroma tarafından;
SMS,
E-posta,
Telefon,
WhatsApp
aracılığıyla kampanya, indirim ve tanıtım içerikli bilgilendirmeler yapılabilir.
Kullanıcı dilediği zaman bu izinlerini geri çekebilir.
8. Veri Sahibi Hakları
Kullanıcılar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip oldukları haklarını kullanmak üzere Belloroma ile iletişime geçebilirler.
9. İletişim Bilgileri
BELLOROMA MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Huzur Mah. Mobilya Vadi Cad. No:2 İç Kapı No:55 İnegöl / Bursa
Telefon: 0224 713 44 00
GSM: 0532 120 43 89
E-Posta: info@belloroma.com
MERSİS No: 0163090136200001
Vergi Dairesi: İnegöl
Vergi No: 1630901362
Belloroma, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman www.belloroma.com üzerinden yayınlanır.
